フォースプレイス 個人情報の取扱いについて
プライバシーポリシー
フォースプレイス株式会社は、お客様に関わる個人情報を正しく取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考え、以下の通りお客様情報保護に努めております。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、電話番号、ご供養に関する諸事項等のお客様情報を取得致します。このウェブサイトは、ＳＳＬ暗号化通信によりセキュリティ保護されており、個人情報をより安全に送信できます。 ＳＳＬとは、送信データを暗号化し、安全に転送するための仕組みです。
2. 個人情報の利用
当社は、ご提供いただいたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取り扱いさせていただきます。
- 商品、サービスに関する販売推奨、アンケート調査等を行うこと、及びご本人確認、納品に関する事項、ご利用料金の請求、お問い合わせいただいた内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。（電話、電子メール、郵送等の方法による。）
- 新たなサービスのご案内、又は当社サービスの改善を行うこと。
- 統計資料の作成。
- 上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる当社の関係業者間でのお客様情報の共同利用。
- お客様情報の取扱いを第三者に委託する場合には、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。 個人情報を上記の利用目的以外に利用する場合は、改めてお客様の同意をいただきます。
3. お客様情報の管理
- 当社は、お客様情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
- 当社は、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止するため、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- お客様により良いサービスを提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した業務委託先に、業務を委託することがあります。この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど、充分な注意を払います。
4. ご本人からの要望に対する対応
当社は、ご本人からのお客様情報に関するご要望に対して、以下のとおり適切に対応致します。
- お客様情報の開示 当社は、ご本人からお客様情報の開示のご要望があったときは、以下の場合を除き、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、対応致します。
- お客様情報の訂正 当社は、ご本人からお客様情報の訂正のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、対応致します。
- お客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止 当社は、ご本人からお客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、対応致します。なお、場合により、利用停止・消去・第三者提供の停止の要望に応じられないことがございますので、ご了承下さい。
- お客様情報相談窓口 当社のお客様情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、当社お客様情報相談窓口 info@lundgrenmonuments.jp まで、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
・当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
・ご本人であることが確認できない場合
お客様情報開示・訂正・利用停止に関して
お客様各位
お客様情報の開示・訂正・利用停止をご希望の方は、メールに必要事項をご記入いただき、下記のご本人様の確認用書類を添えて、下記の宛先までお送り下さい。ご本人様からのご要望であることを確認のうえで、対応させて頂きます。
尚、当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合、又はご本人様であることが確認できない場合につきましては、お客様情報の開示をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
1. ご送付いただく書類
(1) お客様情報ご要望メール（開示・訂正・利用停止いずれかを記載）
(2) ご本人様の確認用書類（次のいずれかを添付下さい。）
- 運転免許証（写） １通
- 住民票（写） １通
- 代理人様の場合は、ご本人様の上記書類のいずれか１通と委任状、及び代理人様の運転免許証・健康保険証・住民票のいずれかの写しを１通
2. ご送付先（お問合せ先）
info@lundgrenmonuments.jp にお送り下さい。
